【官網重要公告|付款方式調整說明】

2025-12-28

 

親愛的顧客您好:

為因應近年詐騙手法日新月異,並提升整體交易安全防護層級,

銘品生活家企業社 即日起調整付款方式,停止提供「轉帳付款(含虛擬帳號)」服務,以防範不法人士利用相關機制進行詐騙行為。

自即日起,本店開放之付款方式如下:
    •    電子支付:LINE Pay、街口支付
    •    後支付(Aftee)
    •    信用卡付款

為提供更便利且安全的消費體驗,後續亦將依實際規劃,逐步增加其他電子支付方式,相關資訊將另行公告於官網。

本次調整係基於保護消費者權益與交易安全之考量,造成不便,敬請見諒。
感謝您對本店風險控管措施的理解與支持,我們將持續優化交易環境,提供更安心的消費服務。

銘品生活家企業社 敬啟


※ 本店保留隨時調整付款方式之權利,實際可用方式以結帳頁面顯示為準。

 

提醒您,使用電子支付或信用卡進行交易時,請務必留意以下事項,以共同防範詐騙行為:
    •    請勿依任何第三方指示,要求您改變付款方式、重複付款或私下操作退款
    •    請勿點擊不明連結或提供個人帳戶、驗證碼、信用卡資訊
    •    本店不會以電話、簡訊或社群軟體要求顧客操作付款、取消訂單或退款
    •    若接獲疑似詐騙訊息,請立即停止操作並與本店客服或支付平台官方客服確認

如有任何疑慮,歡迎先與本店聯繫確認,以確保您的交易安全。

 

 

防詐騙常見問題(FAQ)

Q1:為什麼本店不提供轉帳或虛擬帳號付款?

為降低詐騙風險並提升交易安全性,本店目前未開放轉帳或虛擬帳號付款方式,改以可追蹤、具風險控管機制之電子支付、後支付及信用卡付款。

Q2:使用電子支付或信用卡就一定不會遇到詐騙嗎?

任何付款方式皆可能遭不法人士利用,消費者仍需提高警覺。本店所提供之付款方式,雖具備較完善之交易紀錄與申訴管道,但仍建議消費者留意交易流程,避免依不明指示操作付款。

Q3:本店會主動聯絡要求操作付款或退款嗎?

不會。本店不會透過電話、簡訊、社群軟體或任何非官方管道,要求顧客變更付款方式、重複付款、操作退款或提供驗證碼、信用卡資訊。

Q4:若接獲疑似詐騙訊息,應如何處理?

請立即停止任何付款或操作行為,並先與本店官方客服或所使用之支付平台客服聯繫確認,必要時亦可撥打 165 反詐騙專線諮詢。

Q5:如果已完成付款但感到異常,該怎麼辦?

請盡速保留交易紀錄,並聯繫本店客服及支付平台官方客服進行查詢與協助,以利後續處理。

Q6:未來是否會恢復轉帳付款方式?

本店將依整體交易風險評估結果,審慎評估付款方式調整,若有異動將另行公告於官網。

 

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